Epoq HA og streamer - erfaringer

Kære alle

Jeg var rigtig glad dengang, jeg fik epoq høreap. samt streamer, da jeg læste så meget godt om dem. Jeg har haft dem nu 1½ år og har rendet meget frem og tilbage hos både Bispebjerg hospital samt hos Oticon, som også har hjulpet mig. Jeg har været hos Oticon, simpelthen fordi personalet hos Bispebjerg ikke havde kompetencen til at håndtere Epoq høreapparater.

Mine Epoq høreapparater er blevet justeret mindst 2 gange, og det har på det sidste vist sig, at jeg er gået glip af meget på 1 år pga. forkert indstilling. Det bliver man helt ked af, at et personale ikke tænker over, at det er ekstremt vigtigt, at indstillingerne er lavet rigtigt, så brugeren kan få den livskvalitet, man kan få. Selv mine venner og familie kan nu mærke forskel, siger de.

Streameren har der også været problemer med, dog ikke i starten. En dag virkede den bare ikke mere. Fik den ind til reparation og fik en ny, og den har jeg ikke kunnet få til at fungere rigtigt - og også ved hjælp af oticon, de kunne heller ikke. Så den er netop nu sendt til reparation.

Jeg har aldrig oplevet problemer med høreapparater på den her måde. Jeg har brugt høreapparater hele mit liv. Kvaliteten på høreapparaterne er dalet nedad, føler jeg. Det kan godt være, der dukker meget nyt op, som skal virke bedre. Men så skal teknikkerne jo også sørge for at gøre det ordentligt, da det er jo os mennesker, som skal bruge dem. Det er urimeligt at dyre høreapparter som koster måske ca. 20.000 kr ikke fungerer.

Hvad er jeres erfaringer med Epoq høreapp. og streamer?

Jeg har haft epoq i 2 måneder nu på begge ører. De er bedre end de gamle widex og giver ikke problemer i ørerene som de gamle "i øret" apparater gav til sidst for mig.

Jeg har fået justeret 2 gange gange, men der mangler noget endnu, fornemmer jeg for at opnå den fulde effekt. De kan bl.a. hyle en del, når hovedet bevæges eller lægges på skrå.

Jeg kan ikke ummiddelbart få teleprogrammet til at virke.

I aften får jeg en streamer, så det  bliver forhåbentlig et godt fremskridt og jeg kan glemme alt om tele.

Det har "KUN" taget godt 1 måneds skriverier at få streamer bevilget som arbejdsredskab, da der var uenighed  om procedure.

Da jeg går på ferie fredag venter jeg til efter sommerferien med at få det sidste justeret på høreapparatet.

Nogle gange skal man jo også i en travl arbejdsdag være særdeles vedholdende for at tage en ½ dag ud til justering og transport. Men der er nu ingen vej udenom. 

Karsten

Hej Karsten

Rart at høre andres erfaringer.
Jeg har for nyligt fået min streamer tilbage fra reparation, da jeg ikke kunne få den til at fungere med mine epoq høreapparater. De har fundet frem til at netop min nokia tlf. ikke fungerer eller ikke er kompitabel med streameren. Det er træls, da min mobil var købt for kun ½ år siden. Så nu er jeg nødt til at købe en ny mobil, som jeg forhåbentligt kan få til at fungere med streameren. Hvis du skulle få problemer, så har jeg fundet en webside, som kan fortælle, om den er kompitabel med selve streameren (hvis man udfylder alle 3 felter):
http://oticon.dk/Professionals/Our%20Products/ConnectLine/PairingGuide.aspx

En af mine høreapparater viste sig at være i stykker. Den er blevet rigtig god nu. Den anden har jeg stadigvæk nogle problemer med. Der har også været problemer med samarbejde mellem høreapparaterne, når man skifter program. Jeg sender dem begge ind igen i næste uge.

Jeg har haft problemer med tilbagekoblingslyden, hvor den piver helt vildt, når der er lyse toner, f.eks. når dørene lukkes i bussen eller metroen osv.... De har været ret følsomme.

Ja jeg bruger også ½ dag på transport osv. når jeg har skullet til justeringer.

God ferie.

Hej

Tak for dit indlæg.

Jeg havde en god ferie. Den vildeste i mange år. Læs her http://www.havkajakroerne.dk/php/forum/thread/2785

Så jeg mistede både et høreapparat og en telefon undevejs.

Så tak for linket, så jeg får den rigtige mobil, når jeg nu alligevel skal ud og købe en ny.

Karsten

Hej Curls

Nu er der jo løbet meget vand i åen siden sidst.

Ny telefon - ja faktisk to stk - både til arbejde og privat Dore 345 GSM, som forbindes uden problemer med streamer - dog ikke samtidig. Det får jeg dog forhandeler Fabers Høreteknik  til at kigge på i morgen om det alligevel kan lade sig gøre. Lige nu kobler jeg arbejde fra på hjemturen og så privat til - lidt besværligt, men det går. Vi skal jo heller ikke snakke privat i arbejdstiden

Måske findes der mindre modeller end Doro 345 GSM som har dejligt store tryktaster og udmærket display. Telefonen har ikke netadgang, så er du til det, må du forhøre hvilke muligheder der findes.

Og så køber jeg i morgen en lille boks 1200 kr så lyden fra tv kan gå ind ind over streameren og direkte ind i epoq høreapparaterne. Den får jeg vist nok betalt via det offentlige. 

Desværre passer vores 2 år gamle Siemens trådløs telefon med bluetooth ikke sammen med oticon streameren - endnu et fejlkøb, som vi kan smide væk ved lejlighed. Men nu har jeg fundet eksperten, der kan hjælpe, så jeg kan udgå flere fejlkøb. 

Så det går jo godt. Det er vigtigt at få en ekspert, man tror på, som kan hjælpe een. det er håbløst at holde sig ajour med alt det skrammel (læs høretekniske hjælpemidler) der hele tiden kommer på markedet.

Karsten P