Tabte høreapparater skal erstattes

Først tak til Høreforeningen for oplysninger og relevante afgørelser som ha stor betydning i min hverdag.

Når jeg skriver i debatforum idag er det fordi at jeg for 1 måned siden tabte mit høreapparat og er blevet bedt om at kontakte mit eget forsikringsselskab for at få det erstattet.

Kommunens sagsbehandler kræver at forsikringer går ind i en direkte dialog med hende og uden om mig, når beslutningen om erstatning træffes.

Det er mit forsikringsselskab, mig der betaler præmien for at have en indbosforsikring, så jeg nægter at blive behandlet som en skolepige der skal stå på sidelinien og ikke ane hvad der foregår.

Netop her læser jeg om Ankenævnets afgørelse, og hvor blev jeg glad.

Men Kommunens sagsbehandler nægter at ændre mening. Hun fastholder at sagen skal igennem forsikringsselskabet trods den klokkeklare afgørelse fra Ankenævnet.

Jeg fastholder til gengæld at det skal den ikke ifølge den nye afgørelse, og så blev telefonen afbrudt fra Kommunen.

Nu ser jeg frem til at få mit nye høreapparat, så jeg kan få min livskvalitet tilbage, og takket være Høreforeningen fik jeg den hjælp og oplysning som forhåbentlig gør sagen nemmere for mig.

Interessant nok, hvad det ender med.

Jeg har forsikret mig  ved Max Lewig (Tryg Danmark) for 1251,25 kr for en 4 årig periode - og har netop mistet det ene apparat - som jeg så får erstattet (10.500 kr) minus selvrisiko på 500 kr.

Men nu kan jeg ikke få det erstattet mere på dette øre for den samme forsikringssum. Måske gælder forsikringen stadig for det modsatte øre ?? - tror jeg nok.

Måske kunne jeg have sparet forsikringssummen, og have fået beløbet udbetalt fra kommunen - men det lyder til, at der er lidt sagsbehandlingstid  inden kommunen lige accepterer.

ser frem til at høre mere enten her eller via medlemsbladet.

Karsten